रिलायंस जियो ने TRAI की जांच के बाद फीचर फोन रिचार्ज योजनाओं के दृष्टिकोण में बदलाव किया

रिलायंस जियो ने अपने कम लागत वाले फीचर फोन रिचार्ज ऑफरिंग्स में बदलाव किया है, जब भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने चुनिंदा हैंडसेट्स तक सीमित टैरिफ को लेकर चिंता जताई, जैसा कि समाचार रिपोर्टों के अनुसार बताया गया है।
नियामक ने कहा था कि विशेष उपकरणों से जुड़े प्लान उपभोक्ताओं के लिए भेदभावपूर्ण माने जा सकते हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर ने अब इन रिचार्ज प्लानों को अन्य हैंडसेट कंपनियों द्वारा बनाए गए 4G फीचर फोनों तक विस्तारित कर दिया है।
पहले, ये पैक जियोफोन और जियोभारत उपयोगकर्ताओं तक सीमित थे।
प्रतिद्वंद्वी हैंडसेट उपयोगकर्ता शामिल
ब्रांड्स जैसे HMD ग्लोबल, लावा इंटरनेशनल और इटेल के कीपैड-आधारित 4G फोन के उपयोगकर्ता अब जियो के नेटवर्क के माध्यम से वही कम कीमत वाले रिचार्ज प्लान्स का उपयोग कर सकते हैं। ये बदलाव कंपनी की वेबसाइट पर नियामक के साथ संवाद के बाद परिलक्षित हुए।
विकास से अवगत लोगों का हवाला देते हुए रिपोर्टों के अनुसार, जियो ने TRAI को सूचित किया कि उसने मार्च में नियामक से निर्देश प्राप्त करने के बाद आवश्यक बदलाव लागू किए हैं। प्रतिक्रिया वर्तमान में समीक्षा के अधीन है।
प्लान उपलब्धता पर चिंताएं
TRAI ने कुछ टैरिफ प्लान्स की उपलब्धता केवल ऑफलाइन रिटेल चैनलों के माध्यम से होने पर भी सवाल उठाया था। पिछले साल, जियो ने कुछ एंट्री-लेवल प्रीपेड प्लान्स को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से हटा लिया था और उन्हें केवल स्टोर्स के माध्यम से उपलब्ध कराया था।
नियामक ने कंपनी से अपने सभी टैरिफ ऑफरिंग्स को अपनी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और रिटेल चैनलों पर समान रूप से प्रकाशित करने के लिए कहा। जियो ने समीक्षा के बाद कुछ ऑफलाइन-केवल रिचार्ज विकल्पों को बंद कर दिया है।
एंट्री-लेवल रिचार्ज प्राइसिंग
जियो का ₹123 प्रीपेड प्लान 28 दिनों की वैधता के साथ असीमित वॉयस कॉल्स, 0.5 GB दैनिक डेटा और 300 SMS संदेश प्रदान करता है। प्रतिद्वंद्वी टेलीकॉम ऑपरेटर वर्तमान में एंट्री-लेवल 4G प्लान्स लगभग ₹199 से शुरू करते हैं।
कंपनी ने जियोफोन को 2017 में ₹1,500 की रिफंडेबल सुरक्षा जमा के साथ लॉन्च किया था। जियोभारत डिवाइस बाद में ₹999 की शुरुआती कीमत पर पेश किए गए थे, जिनमें से कुछ मॉडल अब ₹699 से शुरू होते हैं।
फीचर फोन बाजार बड़ा बना हुआ है
काउंटरपॉइंट रिसर्च का अनुमान है कि भारत में लगभग 220 मिलियन फीचर फोन उपयोगकर्ता हैं, जिनमें 35-40 मिलियन उपयोगकर्ता 4G फीचर फोन पर हैं। HMD इस खंड का 70% से अधिक हिस्सा रखता है, जबकि जियोभारत डिवाइस लगभग 17% बाजार हिस्सेदारी रखते हैं।
निष्कर्ष
जियो का संशोधित दृष्टिकोण ट्राई की डिवाइस-विशिष्ट टैरिफ और ऑफलाइन-केवल रिचार्ज उपलब्धता पर आपत्तियों के बाद आया है। कंपनी ने तब से अपने एंट्री-लेवल 4G प्लान्स के लिए पात्रता का विस्तार किया है।
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प्रकाशित:: 18 May 2026, 5:48 pm IST

Team Angel One
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